Garanteret servicekvalitet
Vores specialister sidder klar til at hjælpe
Din tilfredshed er vores prioritet. Vores specialister står til enhver tid klar til at besvare dine spørgsmål om din ordre og dens levering. Vi garanterer dig et hurtigt og passende svar.
Kontakt os på telefon 44 58 77 00 eller på mail: info@rajapack.dk
30 dages returret
Hvad enten du har bestilt et forkert produkt eller blot skiftet mening, har du altid 30 dages returret. Dette forudsætter, at produktet er i samme stand, som det blev leveret og at eventuelle pakninger ikke er brudt. Hvis vi skulle have lavet en fejl eller leveret et beskadiget produkt, er transportomkostningerne selvfølgelig på vores regning.
Med RAJA er du sikret kvalitet
Trustpilot
Vi samarbejder med Trustpilot for at samle feedback fra vores kunder, så vi fortsat kan opretholde vores høje serviceniveau.
RAJA er ISO certificeret i kvalitetsledelse, hvilket sikrer dig maksimal tilfredshed hele vejen rundt.
RAJA er medlem af Dansk Erhverv, foreningen for digital handel, hvilket kommer dig til gode. Vi er nemlig altid opdateret på de korrekte retningslinjer indenfor e-handel.
RAJA er medlem af FSC® (Forest Stewardship Council®), som er en international organisation til certificering af skovbrug, der fremmer miljøvenlig, socialt ansvarlig og økonomisk bæredygtig anvendelse af verdens skove. For at papir skal være FSC.certificeret er det påkrævet at det er helt eller delvist fremstillet papirmasse fra FSC-certificeret skov.
PEFC-certificeringen sikrer at produktet kommer fra en miljøvenlig kilde og bidrager til bæredygtig skovforvaltning.
Svanemærket er Danmarks svar på EU-Blomsten og er også en type 1 mærkning. Dette betyder, at den er uafhængig, arbejder med et livscyklusfokus og anvender et holistisk udgangspuunkt, når kriterierne udvikles.
EU-blomsten er et miljømærke som tildeles enestående produkter og tjenester, der opfylder de høje miljøstandarder gennem hele deres livscyklus: fra råstofudvindning til poduktion, distribution og håndtering af affald. EU-blomsten fremmer også cirkulær økonomi ved at tilskynde producenter til at skabe mindre affald og CO2 under produktion. Miljømærkekriterierne opfordrer også virksomheder til at udvikle produkter, der er holdbare, lette at reparere og genbruge.